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Perguntas Frequêntes

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O Clube de Assinaturas Sítio Shimada faz entregas em todo o Brasil.

A mensalidade é debitada todos os meses de forma automática do cartão de crédito cadastrado. O dia do vencimento será igual ao dia da assinatura. Para alterar o cartão de crédito cadastrado ou cancelar sua assinatura clique aqui: Gerenciar Minha Conta

Além de ser economicamente mais vantajoso assinantes tem a comodidade de nunca mais ficar sem os chás especiais do Sítio Shimada. Todo assinante ainda tem 10% desconto na Loja Virtual e um Vale Visita ao Sítio Shimada.

Sim. O cadeado no topo do seu navegador atesta que a conexão https:// é segura. Todas as informações trocadas entre o site e o Stripe são criptografadas. A transação é processada pelo Stripe.

A produção do chá branco é limitada e reservada aos Assinantes. Eventualmente, o excedente de produção poderá ser vendido na Loja Virtual do Sítio Shimada. Assine o Clube de Assinatura do Sítio Shimada para garantir o seu Chá Branco.

Os envios são feitos 2 vezes por mês próximo dos dias 15 e 30. Os envios incluem assinantes ativos que renovaram a assinatura nos últimos 15 dias.

O Vale Visita vale apenas para o assinante do clube e é intransferível. Durante a pandemia do covid-19 as visitas dependem do nível de risco na região do Vale do Ribeira. Consulte a disponibilidade em nossa agenda online.

Basta informar o código do cupom no carrinho e finalizar a compra usando o mesmo e-mail de assinante do Sítio Shimada BOX. O cupom de desconto é intransferível e pode ser usado somente pelo assinante.

Não. O número do cartão é enviado de forma criptografada diretamente do seu computador para o gateway de pagamentos Stripe, onde o pagamento será processado. O Stripe armazena os dados de forma segura e não compartilha essa informação. Nem mesmo o Sítio Shimada tem acesso ao número do cartão de crédito dos assinantes.